В США оштрафовали компании, размещавшие в интернете поддельные отзывы о товарах и услугах

Наверное, все-таки, есть предел лжи, которую можно выливать на головы потребителей. По-крайней мере в Америке и по-крайней мере иногда. Lenta.ru со ссылкой The Verge сообщает, что в Соединенных Штатах были оштрафованы 19 пиар-компаний, размещавших в интернете поддельные отзывы о товарах и услугах своих клиентов. Результатом, продолжавшегося более года расследования, стало то, что по решению суда пиарщики-обманщики заплатят штрафы на общую сумму 350 тысяч долларов США. Примечательно, что оштрафованы они не только за откровенно поддельные отзывы, но и за отзывы полученные от реальных пользователей с помощью взяток и подкупа (например, подарочных сертификатов).

В ходе продолжавшегося более года расследования была раскрыта целая сеть пиар-агентств, занимавшихся продвижением в Сети с помощью поддельных рекомендаций. Положительные отзывы в подавляющем большинстве случаев оказывались либо придуманы пиарщиками самостоятельно, либо получены от реальных пользователей с помощью взяток и подкупа (например, подарочных сертификатов). Отзывы, написанные по заказу, были обнаружены на таких сайтах, как Google, Yelp, Yahoo! и Citysearch. На клиентов, пользовавшихся услугами рекламных фирм, штрафы не распространяются.

Как установили следователи, поддельные интернет-отзывы пользовались популярностью у представителей самых разных областей бизнеса — в списке клиентов пиар-компаний значатся, например, адвокатские конторы, стоматологические клиники, службы автобусных перевозок и клиники по пересадке волос.

Одной из первых компаний, оштрафованных американским судом за поддельный отзыв в интернете, стало маркетинговое агентство Main Street Host. В 2010 году один из сотрудников Main Street Host разместил на Yahoo! хвалебный отзыв о компании, указав при этом, что он не является ее сотрудником и основывается только на собственных впечатлениях. По решению суда Main Street Host была приговорена к штрафу в размере 43 тысяч долларов США.


Смотри также:
Где купить "лайки" для аккаунта в Facebook?
Европейцы постепенно продолжают нагибать Google